PRIVACY POLICY
HEAVENLY(運営会社:株式会社ディライトワークス(以下「当社」)は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進いたします。なお、お客様は、本プライバシーポリシーへの同意をもって、本プライバシーポリシーに規定された同意対象事項について、任意かつ明示的な同意を与えたものとします。
1.個人情報の定義
「個人情報」とは、個人情報保護法にある「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であり、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先、その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することが可能となるものを指します。
2.個人情報の収集
当サイトでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがあります。収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。
当サイトで収集する個人情報は以下の通りです。
a)氏名、フリガナ
b)住所
c)電話番号
d)メールアドレス
e)ユーザー名及びパスワード
f)配送先情報
g)当サイトとのお取引履歴及びその内容
h)生年月日
i)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
3.個人情報の利用
当サイトではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。当社は、当該目的を超えて個人情報を利用しないものとします。
a)ご注文全般の確認、照会のため
b)商品発送の確認、照会のため
c)お問い合わせの返信及び商品の返品、回収に関わる業務のため
d)メールマガジンの配信のため(お客様が希望した場合に限ります。)
e)ご挨拶状、カタログ等の送付のため
f)本サービスの運営及び品質管理向上を目的としたマーケティングのため
g)SNSサービスを通じて当社に提供された個人情報については、当社の広告宣伝、販売活動のため
h)当社採用、それらに関する事務処理のため(採用応募者に限ります。)
当サイトでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。
a)法令に基づく場合及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して正当な理由があり、協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合にあり、かつ本人の同意を得ることが困難である場合
c)当サイトを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合
d)当サイトにて利用しているECプラットフォームサービス提供会社(国外含む)及びFacebook、Instagram、Google、その他外部サービス(国外含む)を利用した認証にあたり、当該外部サービス運営会社に提供する場合
4.個人情報の安全管理
お客様よりお預かりした個人情報の安全管理は、サービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当サイトでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。
5.個人情報の訂正、削除
当社は、会員の個人情報に関して、個人情報の開示、訂正、削除又は利用の停止などの請求があった場合、本人からの請求であることを確認できた場合に限り、個人情報保護法その他の法令により当社が義務を負う範囲において、遅滞なく対応するものとします。
6.cookie(クッキー)の使用について
当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。
7.SSLの使用について
個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。
8.お問合せ先
本サイトの特定商取引法に基づく表記をご覧ください。
9.プライバシーポリシーの変更
当サイトでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。